1. Trang chủ
  2. Chính sách đổi trả hàng

Danh mục trang

Chính sách đổi trả hàng

Nếu có bất cứ vấn đề gì đối với sản phẩm của chúng tôi khi bạn nhận được, vui lòng liên hệ ngay với Hotline : 0838 39 39 68 hoặc Email : info@mayancorner.com để nhận được sự hỗ trợ từ phía chúng tôi.

Yêu cầu Đổi hàng/Trả hàng phải được thông báo tới chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm. Sản phẩm Đổi hàng/Trả hàng phải được gửi lại cho Mayan Corner trong vòng 02 tuần kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm. Hàng đổi/trả về phải ở tình trạng nguyên vẹn với bao bì như khi bạn nhận được sản phẩm từ đơn vị giao nhận.

Đổi hàng :

  • Mayan Corner hỗ trợ 01 đổi 01 đối với các sản phẩm phát hiện lỗi do quá trình sản xuất. 
  • Yêu cầu đổi hàng chỉ áp dụng đổi hàng đối với các sản phẩm tiêu chuẩn, không cá nhân hóa.
  • Khách hàng sẽ chi trả chi phí gửi hàng đi – về .
  • Yêu cầu đổi hàng phải được đưa ra trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
  • Sản phẩm Đổi hàng phải còn nguyên vẹn với bao bì như khi bạn nhận được sản phẩm từ đơn vị giao nhận.

Trả hàng :

  • Đối với sản phẩm đã cá nhân hóa : Hoàn 50% giá trị sản phẩm sau khi nhận được sản phẩm gửi trả và sản phẩm ở tình trạng ban đầu khi khách hàng nhận.
  • Đối với sản phẩm không cá nhân hóa : Hoàn 100% giá trị sản phẩm sau khi nhận được sản phẩm gửi trả và sản phẩm ở tình trạng ban đầu khi khách hàng nhận.
  • Chi phí gửi hàng đi – về khách hàng sẽ tự chi trả.
  • Yêu cầu trả hàng phải được đưa ra trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
  • Sản phẩm Trả hàng phải còn nguyên vẹn với bao bì như khi bạn nhận được sản phẩm từ đơn vị giao nhận.

Thông tin đổi trả hàng

Để tiến hành việc Đổi hàng/ Trả hàng, khách hàng vui lòng gửi hàng về địa chỉ :

Số 861/72/11/20 Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Quận 07, Thành phố Hồ Chí Minh

Người nhận : Mr Hoàng – Công ty TNHH Like Art – SĐT : 0838 39 39 68

 

Một số lưu ý chung :

  • Việc Đổi hàng/ Trả hàng phải được thông báo tới Mayan Corner trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được hàng.
  • Sản phẩm Đổi/Trả phải ở trạng thái nguyên vẹn và có bao bì đóng gói như lúc khách hàng nhận hàng.
  • Khách hàng phải tiến hành gửi hàng Đổi/Trả về cho Mayan Corner trong vòng 02 tuần kể từ ngày nhận hàng.

Mọi chi phí gửi – nhận hàng trong quá trình Đổi/ Trả hàng khách hàng sẽ chịu.